RMA form

Here you can find our RMA form. Please fill in all fields correctly and send it to us. We will check your request and get back to you.

Um die Wirtschaftlichkeit des RMA-Prozesses für Sie als unseren Kunden und für uns zu optimieren, bearbeiten wir gerne Ihre kostenpflichtigen RMAs unter folgenden Bedingungen: • Reparatur möglich und wirtschaftlich: Reparaturkosten betragen max. 60% vom Neupreis • Reparatur nicht möglich bzw. unwirtschaftlich: Ware wird unrepariert retourniert. Sollten Sie die Reparaturbedingungen für kostenpflichtige RMAs nicht akzeptieren, erfolgt die Retoure der RMA unrepariert.